تعليمات إدارة الجودة
تدرك EVERCOOL أن الجودة هي جوهر المنتجات، وأنه لا يمكن أن تكون مبردات المعالج ومراوح التيار المستمر عالية الجودة تنافسية في السوق. تتبع EVERCOOL المبادئ التالية لجودة المنتج من أجل تحقيق رضا العملاء بنسبة 100%.
1. توجيه العملاء: العملاء هم أساس وجود المؤسسة. مبدأ إدارة الجودة هو وضع احتياجات العملاء في المقام الأول.
من خلال فهم احتياجات العملاء، صياغة منتجات أو خدمات تلبي متطلبات العملاء، والاستمرار في التحسين لتلبية احتياجات العملاء.
2. المشاركة الكاملة: إدارة الجودة ليست مسألة لشخص واحد أو قسم واحد، بل للفريق بأكمله. من الأعلى إلى الأسفل، من مدير المصنع إلى موظفي خط الإنتاج، من خلال التعليم والتدريب المستمر، يتمتع الجميع بفهم واضح ويساهمون في إدارة الجودة، ويتم مراقبة كل تفصيلة في كل منتج بدقة.
3. إدارة العمليات: يحتاج إدارة الجودة إلى إيلاء اهتمام للعملية بأكملها، من بداية تصميم المنتج إلى عملية التصنيع والبيع وخدمة ما بعد البيع. تتحكم EVERCOOL وتراقب كل حلقة، وتكتشف العوامل التي قد تؤثر على جودة المنتج، وتقوم بتحسين مستمر لضمان تكرارية المنتج وموثوقيته.
4. التحسين المستمر: التحسين المستمر هو أحد المبادئ الأساسية لإدارة الجودة. EVERCOOL يراقب ويختبر ويحلل ويحسن جودة المنتجات والخدمات بشكل مستمر لضمان تلبية احتياجات وتوقعات العملاء، وتحسين جودة المنتجات والخدمات بشكل مستمر.
