EVERCOOL品質管理說明
EVERCOOL深知品質為產品的核心,產品擁有高品質在市場上才擁有競爭力,EVERCOOL針對產品品質依循下列原則,藉以達到百分之百客戶滿意度。
1.顧客導向:顧客是企業存在的基礎,品質管理的原則是將顧客的需求放在首位,通過了解顧客的需求,制定出符合顧客要求的產品或服務,並且持續改進以滿足顧客需求。
2.全員參與:品質管理不是一個人或一個部門的事情,而是整個團隊的事情。由上而下工廠廠長到產線生產員工,通過持續的教育訓練,使每個人都對品質管理有清晰的理解和貢獻,對於每個產品每個細節都做嚴密把控。
3.流程管理:品質管理需要注重整個流程的管理,從產品設計開始到製造、銷售及售後服務的全過程。EVERCOOL對每一個環節進行控制和監測,找出可能影響產品質量的因素,進行持續改進,確保產品的一致性與可靠性。
4.持續改進:持續改進是品質管理的核心原則之一。EVERCOOL需要持續地監控、測試、分析及改進產品或服務的質量,確保產品或服務符合顧客需求和期望,並且不斷提高產品或服務的品質水準。